8.9
10

Office du Tourisme de Fréjus

Note moyenne sur 103 avis

Accueil 9.3/10
Temps d'attente 8.7/10
Situation Géographique 9.3/10
Disponibilité des interlocuteurs 9.1/10
Qualité des informations transmises 9.1/10
10 10

Continuez comme ça vous êtes super !!!
Réponse de Office du Tourisme de Fréjus :

Bonjour Nous vous remercions pour votre message qui constitue pour toute notre équipe un très bel encouragement à poursuivre nos efforts pour vous offrir la meilleure qualité de services possible. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, À très bientôt Toute l’Équipe de l’Office de Tourisme
Le 17/04/2020


Expérience du 06/02/2020
Publié le 06/02/2020 (Voir plus)

Accueil 10/10
Temps d'attente 9/10
Situation Géographique 10/10
Qualité des informations transmises 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

grande satisfaction personnel à l'écoute documentation concernant les divers sites touristiques de la région abondants
Réponse de Office du Tourisme de Fréjus :

Bonjour Nous vous remercions pour votre message qui constitue pour toute notre équipe un très bel encouragement à poursuivre nos efforts pour vous offrir la meilleure qualité de services possible. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, À très bientôt Toute l’Équipe de l’Office de Tourisme
Le 17/04/2020


Expérience du 02/02/2020
Publié le 02/02/2020 (Voir plus)

Accueil 10/10
Temps d'attente 10/10
Situation Géographique 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10
Qualité des informations transmises 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

très bonne équipe à saint aygulf
Réponse de Office du Tourisme de Fréjus :

Bonjour Nous vous remercions pour votre message qui constitue pour toute notre équipe un très bel encouragement à poursuivre nos efforts pour vous offrir la meilleure qualité de services possible. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, À très bientôt Toute l’Équipe de l’Office de Tourisme
Le 17/04/2020


Expérience du 28/01/2020
Publié le 28/01/2020 (Voir plus)

Accueil 10/10
Temps d'attente 8/10
Situation Géographique 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10
Qualité des informations transmises 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

lors de certaines manifestations payantes, un deuxième guichet devrait être ouvert pour éviter l'attente. Sinon le cadre est agréable et l'accueil toujours sympathique.
Réponse de Office du Tourisme de Fréjus :

Bonjour Nous vous remercions pour votre message qui constitue pour toute notre équipe un très bel encouragement à poursuivre nos efforts pour vous offrir la meilleure qualité de services possible. Nous avons noté votre remarque et ferons le maximum pour corriger cela. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, À très bientôt Toute l’Équipe de l’Office de Tourisme
Le 17/04/2020


Expérience du 20/01/2020
Publié le 20/01/2020 (Voir plus)

Accueil 10/10
Temps d'attente 8/10
Situation Géographique 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10
Qualité des informations transmises 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

Je ne reçois pas d'informations sur les programmes et animations de la ville...

Expérience du 12/01/2020
Publié le 12/01/2020 (Voir plus)

Accueil 9/10
Temps d'attente 9/10
Situation Géographique 9/10
Disponibilité des interlocuteurs 8/10
Qualité des informations transmises 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

C'est un peu compliqué de s'y retrouver quant aux acteurs des inscriptions des activités pour Noël (OT, DDE, Médiathèque). De plus, dommage de ne pas pouvoir non plus inscrire nos enfants par Internet car tout le monde n'est pas disponible aux horaires d'ouverture de l'OT et les places sont très vite prises par peu de personnes pour toutes les activités. Ma fille n'a rien pu faire car le peu de places qui restaient étaient pour les plus grands ou sur des jours où je travaillais (et oui!!! même pendant les vacances scolaires l'hôpital ne s'arrête pas de tourner) Mais sinon, cette mauvaise nouvelle a été annoncée gentiment, avec le sourire et de la compassion.... Merci

Expérience du 11/01/2020
Publié le 11/01/2020 (Voir plus)

Accueil 9/10
Temps d'attente 8/10
Situation Géographique 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 8/10
Qualité des informations transmises 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Bon accueil, Visite de Fréjus en nocturne en décembre très sympathique.

Expérience du 10/01/2020
Publié le 10/01/2020 (Voir plus)

Accueil 9/10
Temps d'attente 9/10
Situation Géographique 9/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10
Qualité des informations transmises 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Accueil efficace et très courtois dans le cadre d'une demande de programmation et d'une demande de réservation de places spectacles

Expérience du 10/01/2020
Publié le 10/01/2020
Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Have always found them very helpful and they are more than happy to speak to us in English.

Expérience du 10/01/2020
Publié le 10/01/2020 (Voir plus)

Accueil 10/10
Temps d'attente 10/10
Situation Géographique 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10
Qualité des informations transmises 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

quand nous ne sommes que tu ou trois personnes dans l'office de tourisme bld d'alger parfois on doit attendre longtemps pendant que votre hotesse explique plein de choses a un touriste alors que moi-meme je connais bien frejus depuis 20 ans n'a qu'une demande de renseignement qui demande que quelque secondes

Expérience du 10/01/2020
Publié le 10/01/2020 (Voir plus)

Accueil 8/10
Temps d'attente 8/10
Situation Géographique 9/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10
Qualité des informations transmises 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

La personne à l'accueil (sûrement embauchée pour la saison estivale) n'était pas bien renseignée sur le contenu de la visite du vivier Romain mais rien à redire sur l'accueil et temps d'attente acceptable.

Expérience du 09/01/2020
Publié le 09/01/2020 (Voir plus)

Accueil 8/10
Temps d'attente 8/10
Situation Géographique 8/10
Disponibilité des interlocuteurs 8/10
Qualité des informations transmises 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Rien à reprocher j ai toujours obtenu satisfaction

Expérience du 09/01/2020
Publié le 09/01/2020 (Voir plus)

Accueil 10/10
Temps d'attente 9/10
Situation Géographique 9/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10
Qualité des informations transmises 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
1 10

Réelle déception impossible d avoir eu une activité degout pas la peine d enoyer un mail pour les ateliers alors que quand on réserve le resultat est négatif surtout la déception pour ma petite fille de 5 ans

Expérience du 09/01/2020
Publié le 09/01/2020 (Voir plus)

Qualité des informations transmises 2/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Comme toujours l'accueil a été sympathique et chaleureux , merci!

Expérience du 09/01/2020
Publié le 09/01/2020 (Voir plus)

Accueil 10/10
Temps d'attente 10/10
Situation Géographique 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10
Qualité des informations transmises 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Très gentille et très disponible merci

Expérience du 09/01/2020
Publié le 09/01/2020 (Voir plus)

Accueil 10/10
Temps d'attente 9/10
Situation Géographique 8/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10
Qualité des informations transmises 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Je suis toujours très satisfaite des services et de la disponibilité.

Expérience du 09/01/2020
Publié le 09/01/2020 (Voir plus)

Accueil 10/10
Temps d'attente 10/10
Situation Géographique 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10
Qualité des informations transmises 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

que du positif; merci

Expérience du 09/01/2020
Publié le 09/01/2020 (Voir plus)

Accueil 10/10
Temps d'attente 10/10
Situation Géographique 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10
Qualité des informations transmises 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Troisième expérience avec l'office du tourisme. Toujours très satisfaite .

Expérience du 09/01/2020
Publié le 09/01/2020 (Voir plus)

Accueil 9/10
Temps d'attente 10/10
Situation Géographique 9/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10
Qualité des informations transmises 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Suis satisfait Mai's pas assez d information sur les evennement

Expérience du 09/01/2020
Publié le 09/01/2020 (Voir plus)

Accueil 9/10
Temps d'attente 9/10
Situation Géographique 9/10
Disponibilité des interlocuteurs 8/10
Qualité des informations transmises 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Le point de Fréjus plage devrait être ouvert régulièrement comme le point principal. C'est un vrai manque de même la permanence de la police municipale.

Expérience du 09/01/2020
Publié le 09/01/2020 (Voir plus)

Accueil 8/10
Temps d'attente 7/10
Situation Géographique 8/10
Disponibilité des interlocuteurs 7/10
Qualité des informations transmises 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

officecdu tourisme de qualite felicitations

Expérience du 09/01/2020
Publié le 09/01/2020 (Voir plus)

Accueil 10/10
Temps d'attente 10/10
Situation Géographique 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10
Qualité des informations transmises 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

les activités proposés de fin d années pour les enfants nous ont donné entièrement satisfaction

Expérience du 08/01/2020
Publié le 08/01/2020 (Voir plus)

Accueil 8/10
Temps d'attente 8/10
Situation Géographique 9/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10
Qualité des informations transmises 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Bon accueil Ok👍 Documentations présente intérressante

Expérience du 08/01/2020
Publié le 08/01/2020 (Voir plus)

Accueil 10/10
Temps d'attente 8/10
Situation Géographique 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10
Qualité des informations transmises 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Personnel au TOP ne changez rien. Cordialement

Expérience du 08/01/2020
Publié le 08/01/2020 (Voir plus)

Accueil 10/10
Temps d'attente 9/10
Situation Géographique 8/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10
Qualité des informations transmises 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Accueil chaleureux ; informations utiles. Ne changez rien.

Expérience du 08/01/2020
Publié le 08/01/2020 (Voir plus)

Accueil 10/10
Temps d'attente 9/10
Situation Géographique 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10
Qualité des informations transmises 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Accueil agreable reponse immediate et pertinente

Expérience du 08/01/2020
Publié le 08/01/2020 (Voir plus)

Accueil 9/10
Temps d'attente 9/10
Situation Géographique 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10
Qualité des informations transmises 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Très bien, mais notre famille, frejucienne, n'a pas pu profiter des activités de Noël car tout était complet des le 3 ème jour d'inscription. Il faut élargir les capacités d'accueil et permettre aux familles qui travaillent d'avoir le temps pour inscrire les enfants. Dommage et rageant. Merci pour tout. Cordialement

Expérience du 08/01/2020
Publié le 08/01/2020 (Voir plus)

Accueil 8/10
Temps d'attente 8/10
Situation Géographique 8/10
Disponibilité des interlocuteurs 7/10
Qualité des informations transmises 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

10/10 Accueil et informations parfaits.

Expérience du 08/01/2020
Publié le 08/01/2020 (Voir plus)

Accueil 10/10
Temps d'attente 10/10
Situation Géographique 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10
Qualité des informations transmises 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Excellente réponse je n'ai qu'à me féliciter de cet échange

Expérience du 08/01/2020
Publié le 08/01/2020
Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Excellent accueil par des hôtesses à l'écoute et professionnelles.

Expérience du 08/01/2020
Publié le 08/01/2020 (Voir plus)

Accueil 9/10
Temps d'attente 10/10
Situation Géographique 9/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10
Qualité des informations transmises 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Dans l’ensemble on n’a toujours donné les renseignements demandes

Expérience du 08/01/2020
Publié le 08/01/2020 (Voir plus)

Accueil 9/10
Temps d'attente 8/10
Situation Géographique 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10
Qualité des informations transmises 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Toujours bon accueil et renseignements obtenus

Expérience du 07/01/2020
Publié le 07/01/2020 (Voir plus)

Accueil 9/10
Temps d'attente 8/10
Situation Géographique 9/10
Disponibilité des interlocuteurs 8/10
Qualité des informations transmises 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Très satisfaite et bien renseignée

Expérience du 07/01/2020
Publié le 07/01/2020 (Voir plus)

Accueil 9/10
Temps d'attente 7/10
Situation Géographique 8/10
Disponibilité des interlocuteurs 8/10
Qualité des informations transmises 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Meilleurs voeux et bonne année

Expérience du 07/01/2020
Publié le 07/01/2020 (Voir plus)

Accueil 10/10
Situation Géographique 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10
Qualité des informations transmises 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Excellent accueil, disponibilité, qualité du service.

Expérience du 07/01/2020
Publié le 07/01/2020 (Voir plus)

Accueil 9/10
Temps d'attente 9/10
Situation Géographique 9/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10
Qualité des informations transmises 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Bon accueil, personnel a l écoute

Expérience du 07/01/2020
Publié le 07/01/2020 (Voir plus)

Accueil 8/10
Temps d'attente 7/10
Situation Géographique 7/10
Disponibilité des interlocuteurs 7/10
Qualité des informations transmises 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Accueil chaleureux et sympathique beaucoup de gentillesse.

Expérience du 07/01/2020
Publié le 07/01/2020 (Voir plus)

Accueil 10/10
Temps d'attente 5/10
Situation Géographique 10/10
Qualité des informations transmises 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Enchanté de chaque visite. Renseignements à la hauteur de nos attentes. Amabilité professionalisme.

Expérience du 07/01/2020
Publié le 07/01/2020 (Voir plus)

Accueil 10/10
Temps d'attente 9/10
Situation Géographique 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10
Qualité des informations transmises 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Continuer er rester comme vous faite, le naturel est important.

Expérience du 07/01/2020
Publié le 07/01/2020 (Voir plus)

Accueil 10/10
Temps d'attente 8/10
Situation Géographique 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10
Qualité des informations transmises 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Visite très agréable et intéressante grâce au guide.

Expérience du 07/01/2020
Publié le 07/01/2020 (Voir plus)

Accueil 9/10
Temps d'attente 9/10
Situation Géographique 7/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10
Qualité des informations transmises 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Bon accueil. Bons renseignements à la demande.. Merci pour les informations sur les manifestations. Merci aussi pour votre participation aux fêtes de fin d'année du quartier PLAGE. Membre du comité, j'ai apprécié votre aide .Maintenez ouvert l'accueil à O T de Fréjus Plage en saison estivale et lors des vacances scolaires.

Expérience du 07/01/2020
Publié le 07/01/2020 (Voir plus)

Accueil 9/10
Temps d'attente 10/10
Situation Géographique 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10
Qualité des informations transmises 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

personnel agreable et competent temps d attente parfois long ameliorer le site net pour resevations

Expérience du 07/01/2020
Publié le 07/01/2020 (Voir plus)

Accueil 9/10
Temps d'attente 7/10
Situation Géographique 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 8/10
Qualité des informations transmises 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Bon accueil, serviabilité. Dommage que certaines documentations soient payantes...

Expérience du 07/01/2020
Publié le 07/01/2020 (Voir plus)

Accueil 10/10
Temps d'attente 8/10
Situation Géographique 9/10
Disponibilité des interlocuteurs 8/10
Qualité des informations transmises 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Une équipe sympathique et disponible . Très agréable

Expérience du 07/01/2020
Publié le 07/01/2020 (Voir plus)

Accueil 8/10
Situation Géographique 9/10
Disponibilité des interlocuteurs 8/10
Qualité des informations transmises 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

très satisfaisant quant à la réservation demamdée

Expérience du 07/01/2020
Publié le 07/01/2020
Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Bonnes infos et bon accueil

Expérience du 07/01/2020
Publié le 07/01/2020 (Voir plus)

Accueil 10/10
Temps d'attente 8/10
Situation Géographique 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10
Qualité des informations transmises 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Une directrice performante et des collaborateurs qui savent résoudre toutes sortes de demandes. Très bonnes visites guidées et commentées des lieux de la ville

Expérience du 07/01/2020
Publié le 07/01/2020 (Voir plus)

Accueil 9/10
Situation Géographique 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 8/10
Qualité des informations transmises 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Bon service, accueil sympathique. Renseignements de bonne qualité .

Expérience du 07/01/2020
Publié le 07/01/2020 (Voir plus)

Accueil 9/10
Temps d'attente 9/10
Situation Géographique 9/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10
Qualité des informations transmises 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Office de tourisme agréable mais parfois manque personnel connaissant bien la ville.

Expérience du 07/01/2020
Publié le 07/01/2020 (Voir plus)

Accueil 9/10
Temps d'attente 8/10
Situation Géographique 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 8/10
Qualité des informations transmises 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Accessibilité du site , programmes, disponibilités, tout est bien réglé, BRAVO

Expérience du 07/01/2020
Publié le 07/01/2020 (Voir plus)

Accueil 10/10
Temps d'attente 10/10
Situation Géographique 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10
Qualité des informations transmises 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Un tres bon acceuil et d une tres bonne sympathie .

Expérience du 07/01/2020
Publié le 07/01/2020 (Voir plus)

Accueil 9/10
Temps d'attente 9/10
Situation Géographique 9/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10
Qualité des informations transmises 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Peut-être informer plus régulièrement

Expérience du 07/01/2020
Publié le 07/01/2020 (Voir plus)

Accueil 7/10
Temps d'attente 6/10
Situation Géographique 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 5/10
Qualité des informations transmises 6/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Merci pour toutes les activités de Noël que vous avez proposé pour les enfants, c'était super. Meilleurs vœux à toute l'équipe et à bientôt. Mme Schneider

Expérience du 07/01/2020
Publié le 07/01/2020 (Voir plus)

Accueil 10/10
Temps d'attente 10/10
Situation Géographique 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10
Qualité des informations transmises 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Toujours bien reçu avec efficacité de

Expérience du 07/01/2020
Publié le 07/01/2020
Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Très bon acceuil, bon renseignements fournis

Expérience du 07/01/2020
Publié le 07/01/2020 (Voir plus)

Accueil 9/10
Temps d'attente 9/10
Situation Géographique 9/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10
Qualité des informations transmises 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Très bon accueil. Facilité de parking.

Expérience du 07/01/2020
Publié le 07/01/2020 (Voir plus)

Accueil 10/10
Temps d'attente 10/10
Situation Géographique 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10
Qualité des informations transmises 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Personnel et lieu très agréables.

Expérience du 07/01/2020
Publié le 07/01/2020 (Voir plus)

Accueil 10/10
Temps d'attente 10/10
Situation Géographique 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10
Qualité des informations transmises 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Satisfaites des informations reçues par mail

Expérience du 07/01/2020
Publié le 07/01/2020 (Voir plus)

Accueil 9/10
Temps d'attente 9/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10
Qualité des informations transmises 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

Horaires d'ouverture non appropriés a une zone touristique, mauvaise organisation des interlocuteurs. Pour le Roc d'Azur pas de programme envoyé par l'organisation, pourquoi ne pas se l'imprimer et renseigner les gens plutôt que de leur dire de consulter lensite.?

Expérience du 07/01/2020
Publié le 07/01/2020 (Voir plus)

Accueil 7/10
Temps d'attente 9/10
Situation Géographique 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 8/10
Qualité des informations transmises 5/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Toujours bien renseigné et amabilité du prrdonnel

Expérience du 06/01/2020
Publié le 06/01/2020 (Voir plus)

Accueil 9/10
Temps d'attente 9/10
Situation Géographique 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10
Qualité des informations transmises 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Très bien merci propos clairs.

Expérience du 06/01/2020
Publié le 06/01/2020 (Voir plus)

Accueil 10/10
Temps d'attente 9/10
Situation Géographique 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10
Qualité des informations transmises 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Toujours bien informé, entièrement satisfait. Bonne année

Expérience du 06/01/2020
Publié le 06/01/2020 (Voir plus)

Accueil 8/10
Temps d'attente 6/10
Situation Géographique 8/10
Disponibilité des interlocuteurs 7/10
Qualité des informations transmises 8/10

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8 10

trés simpa de passer à l'office du tourisme toujour bien reçu

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Accueil 9/10
Qualité des informations transmises 10/10

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10 10

dommage que l'on soit obligé de payer le parking pour y accéder !!!

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Accueil 10/10
Situation Géographique 5/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10
Qualité des informations transmises 10/10

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8 10

. .

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Accueil 9/10
Temps d'attente 7/10
Situation Géographique 7/10
Disponibilité des interlocuteurs 8/10
Qualité des informations transmises 8/10

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8 10

Lieu convivial, très bien situé quand on est à pied

Expérience du 06/01/2020
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Accueil 8/10
Temps d'attente 8/10
Situation Géographique 9/10
Disponibilité des interlocuteurs 8/10
Qualité des informations transmises 8/10

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0 10

Demande par mail. Jamais reçu de réponse

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Publié le 06/01/2020
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10 10

Professionnalisme, compétence, sourire, il faut continuer ainsi!

Expérience du 06/01/2020
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Accueil 9/10
Temps d'attente 9/10
Situation Géographique 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10
Qualité des informations transmises 9/10

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10 10

Bon accueil très bien rensei gné

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Accueil 10/10
Situation Géographique 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10
Qualité des informations transmises 10/10

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8 10

ambiance sympa et lieu agréable

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Accueil 9/10
Temps d'attente 8/10
Situation Géographique 8/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10
Qualité des informations transmises 8/10

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10 10

informations sur dépliant très explicites pour les fetes de fin d'année

Expérience du 06/01/2020
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Accueil 10/10
Temps d'attente 2/10
Situation Géographique 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10
Qualité des informations transmises 10/10

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10 10

très satisfait et pratique ...

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Accueil 10/10
Temps d'attente 10/10
Situation Géographique 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10
Qualité des informations transmises 10/10

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7 10

Dommage que l’offIce de tourisme soit fermé entre midi et 14h

Expérience du 06/01/2020
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Accueil 7/10
Temps d'attente 7/10
Situation Géographique 7/10
Disponibilité des interlocuteurs 7/10
Qualité des informations transmises 7/10

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10 10

Très bien bon accueil bonne situation

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Accueil 10/10
Temps d'attente 10/10
Situation Géographique 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10
Qualité des informations transmises 10/10

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10 10

Festivités de Noël au top

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Publié le 06/01/2020 (Voir plus)

Accueil 10/10
Situation Géographique 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10
Qualité des informations transmises 10/10

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8 10

Bien mais n'oubliez pas de m'envoyer la programmation des nuits Auréliennes qui sont très agréables Bonne Année

Expérience du 06/01/2020
Publié le 06/01/2020 (Voir plus)

Accueil 10/10
Temps d'attente 10/10
Situation Géographique 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10
Qualité des informations transmises 10/10

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6 10

Bonjour, Nous sommes une résidence de tourisme ouverte toute l'année mais je n'ai pas reçu de documentation pour les activités de Noël. Je dois toujours aller à la pêche aux infos pour pouvoir informer mes clients de ce qui se passe dans le coin alors que ça pourrait être bien si vous pouvez me faire parvenir de la doc, même hors saison. Merci, Résidence Odalys, Domaine des Eucalyptus à St Aygulf

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Publié le 06/01/2020
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10 10

Tout est parfait! Continuez comme ca

Expérience du 05/01/2020
Publié le 05/01/2020 (Voir plus)

Accueil 10/10
Temps d'attente 10/10
Situation Géographique 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10
Qualité des informations transmises 10/10

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10 10

Très bien. Aucun souci . Dernièrement animations de Noël , au top pour les enfants !

Expérience du 05/01/2020
Publié le 05/01/2020 (Voir plus)

Accueil 10/10
Temps d'attente 10/10
Situation Géographique 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10
Qualité des informations transmises 10/10

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10 10

Je suis handicapée (mobilité réduite) et obligée de me garer au parking payant puis me déplacer du parking jusqu'à l'office du tourisme (y compris trottoirs et autres marches) !...

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Publié le 05/01/2020 (Voir plus)

Accueil 10/10
Temps d'attente 10/10
Situation Géographique 8/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10
Qualité des informations transmises 10/10

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10 10

C'était super ! Merci

Expérience du 05/01/2020
Publié le 05/01/2020 (Voir plus)

Accueil 10/10
Temps d'attente 10/10
Situation Géographique 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10
Qualité des informations transmises 10/10

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8 10

Super, surtout pour les ateliers’ celui qui s occupait des listes surtout( Julien) il me semble tjs souriant tout comme l année dernière. Une bonne équipe !!!

Expérience du 05/01/2020
Publié le 05/01/2020 (Voir plus)

Accueil 8/10
Temps d'attente 8/10
Situation Géographique 8/10
Disponibilité des interlocuteurs 8/10
Qualité des informations transmises 8/10

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8 10

La qualité de l’office de tourisme a été pour moi très agréable. Cependant, j’ai voulu inscrire mes enfants à 2 activités de Noël le mercredi 4 décembre et tout était déjà complet... selon moi, il serait judicieux de mettre une limite au niveau de la quantité d’activité et de spectacle par famille en fonction du nombre d’enfant. Je suis consciente que l’organisation n’est pas simple. Toutefois, j’ai trouve un marché de Noël agréable et chaleureux.

Expérience du 05/01/2020
Publié le 05/01/2020 (Voir plus)

Accueil 8/10
Temps d'attente 10/10
Situation Géographique 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10
Qualité des informations transmises 10/10

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9 10

très professionnels et aimables

Expérience du 04/01/2020
Publié le 04/01/2020 (Voir plus)

Situation Géographique 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10
Qualité des informations transmises 9/10

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10 10

Super accueil téléphonique, et très vite informés. Un grand merci pour l'aide apporté pour trouver l'hébergement de 40 personnes.

Expérience du 04/01/2020
Publié le 04/01/2020 (Voir plus)

Accueil 10/10
Temps d'attente 10/10
Situation Géographique 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10
Qualité des informations transmises 10/10

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10 10

cet office de tourime est top

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Accueil 10/10
Temps d'attente 10/10
Situation Géographique 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10
Qualité des informations transmises 10/10

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8 10

Un peu difficile d'accès dans la vieille ville. D'autre part, j'aimerais être plus systématiquement informé des activités fréjusienne. Par exemple, je trouve le fonctionnement de la médiathèque à la villa Marie remarquable !

Expérience du 04/01/2020
Publié le 04/01/2020 (Voir plus)

Accueil 9/10
Temps d'attente 9/10
Situation Géographique 9/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10
Qualité des informations transmises 10/10

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10 10

Un office du tourisme au top merci beaucoup pour tout se que vous faites

Expérience du 04/01/2020
Publié le 04/01/2020 (Voir plus)

Accueil 10/10
Temps d'attente 10/10
Situation Géographique 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10
Qualité des informations transmises 10/10

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10 10

Difficile pour moi car fréquente l'office de façon irrégulière mais je peux confirmer que tout était positif à chaque fois - Néanmoins, bonne année à vous tous - Cordialement.

Expérience du 04/01/2020
Publié le 04/01/2020 (Voir plus)

Accueil 10/10
Temps d'attente 8/10
Situation Géographique 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 8/10
Qualité des informations transmises 10/10

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9 10

Accueil très courtois. Renseignements fournis toujours précis

Expérience du 04/01/2020
Publié le 04/01/2020 (Voir plus)

Accueil 9/10
Temps d'attente 8/10
Situation Géographique 9/10
Disponibilité des interlocuteurs 8/10
Qualité des informations transmises 9/10

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10 10

tout est super. merci

Expérience du 04/01/2020
Publié le 04/01/2020 (Voir plus)

Accueil 10/10
Temps d'attente 10/10
Situation Géographique 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10
Qualité des informations transmises 10/10

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10 10

Je vais souvent à l'Office de Tourisme et j'obtiens toujours des informations fiables et utiles. Le personnel d'accueil est serviable et fait son possible pour traiter les demandes.

Expérience du 04/01/2020
Publié le 04/01/2020 (Voir plus)

Accueil 10/10
Temps d'attente 8/10
Situation Géographique 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10
Qualité des informations transmises 10/10

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10 10

Partenariat avec l'AAMTDM

Expérience du 04/01/2020
Publié le 04/01/2020 (Voir plus)

Accueil 10/10
Temps d'attente 9/10
Situation Géographique